Produtos inovadores, marketing de conteúdo e preços mais baixos são importantes diferenciais em um mercado de cenário cada vez mais competitivo, mas podem não ser suficientes. O segredo pode estar no ambiente da sua empresa.

Não há quem não queira trabalhar em um ambiente agradável que se adeque às suas necessidades e ambições profissionais. Assim, medidas motivacionais que impactem o desempenho e a produtividade de colaboradores por si só, embora cruciais, não são garantia de sucesso e podem acabar por prejudicar o clima organizacional – o ambiente humano do negócio.

Enquanto reflexo da cultura organizacional e inserido em uma relação causa-consequência direta com desempenho, motivação e satisfação, o clima organizacional depende ainda de muitos outros fatores como trabalho em equipe, capacitações e liderança. É preciso, portanto, ouvir atentamente a voz que vem de dentro de sua empresa.

“O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos.”
– Michael Jordan
 

Clima Organizacional

Motivação e desempenho andam lado a lado e são os principais determinantes para o sucesso de um negócio a longo prazo. Isso vale do estagiário ao presidente, porque está relacionado à qualidade de vida das pessoas em seu local de trabalho. Assim, definem seu clima organizacional todas as medidas internas voltadas às equipes e às pessoas que delas fazem parte e que, por sua vez, podem implicar em satisfação ou insatisfação.

Mas não pense que isso é tarefa apenas de Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas. Todo gestor é responsável pelas pessoas que lidera e deveria conhecer em detalhes as necessidades de sua equipe – que podem ser observadas através da Pirâmide de Maslow.

No entanto, medidas imediatistas como férias antecipadas ou aumento de salário podem fazer com que seus colaboradores cheguem mais sorridentes no dia seguinte e trabalhem mais para atingir a meta atrasada do mês passado. Mas e a meta do mês seguinte? Eles ainda terão o mesmo ânimo para cumpri-la? Ou melhor, superá-la?

A solução da ITEP Jr. que vai ajudar você:

Pesquisa de Clima Organizacional

A chamada PCO consiste em uma ferramenta que avalia a realidade de sua empresa em relação à satisfação de seus colaboradores e suas diversas percepções do que afeta seus níveis de motivação e desempenho, em um processo de melhoria contínua mais assertivo.

Além disso, a pesquisa torna-se ainda um importante meio de comunicação à medida que possibilita a utilização do conhecimento tácito dos colaboradores para a resolução dos problemas com os quais eles mesmos convivem diariamente.

Então como isso pode ser feito?

A forma de aplicação mais comum da pesquisa é feita através de um formulário que pode ser presencial, aplicado individualmente com cada colaborador, ou digital a ser respondido online.

Junto a isso, podem ser feitas rodas de discussão por áreas e setores ou ainda podem ser feitos grupos focais, com a participação de até 10 pessoas, a fim de obter informações mais detalhadas e envolver determinados colaboradores no levantamento de dados.

Quais são então os benefícios em aplicá-la?

• Identificar e trabalhar pontos fortes e fracos na visão dos colaboradores, a fim de melhorar seu nível de satisfação, comprometimento e conhecimento dos objetivos da organização.
• Melhorar a qualidade no ambiente de trabalho, potencializando o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um e gerando ganhos para a organização.
• Melhorar a comunicação interna, proporcionando um melhor relacionamento entre os diferentes níveis hierárquicos e promovendo um ambiente saudável de trabalho.
• Diminuir o índice de rotatividade (turnover) e o índice de absenteísmo.